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如果您要求換貨,可以聯絡我們線上客服,說明想要換貨的原因並拍照過來確認,確認後公司會在一周內聯絡快遞把您的商品收回,再幫您寄出新的商品。

如果您要求退貨,也請聯絡我們的線上客服,說明要退貨的原因並拍照,我們會在一周內安排快遞把商品收回並退還您的貨款。請注意,換貨或者退貨,都需要保留商品的全新及包裝的完整性,包括商品,外包裝,內包裝,說明書,保證書,贈品及其它附帶的資料,如有一損壞,恕不受理退換貨。

因我們的商品都是從香港空運到台灣,空運的費用比較高,退換貨都需要自付來回運費,因為商品是通過國際快遞空運到台灣,所以需要退/換貨的客戶需要自付來回運費,按照重量是1KG(小於1KG的也算1KG)500元台幣,每增加1KG續加400元台幣計算,才能辦理(退)換貨,詳情可以諮詢在綫客服!!